OBJETIVO DEL PROGRAMA

Este curso de capacitación pertenece al programa Capacitación en Oficios Línea Regular Registro Especial de SENCE que tiene como objetivo generar competencias en hombres y mujeres entre 18 y 64 años de edad con el propósito de aumentar la posibilidad de encontrar un empleo de calidad.

DESCRIPCIÓN DE LA OCUPACIÓN

        El Vendedor(a) Cajero(a) aprenderá a realizar los procesos de servicios de caja, venta y atención a clientes, reposición de productos en tienda y apertura y cierre de turnos de trabajo, de acuerdo a protocolos establecidos y políticas comerciales de una empresa.

CAMPO LABORAL

      Se podrá desempeñar en empresas de retail, comercio y en toda empresa de servicios para las personas.

ANTEDECENTES DEL CURSO

  • Modalidad: Online (E-Learning)
  • Cupos: 25 participantes
  • Duración del curso: 316 horas
  • Fecha de inicio tentativa: 7 junio 2021
  • Días: Lunes a Viernes
  • Horario sincrónico (clases en vivo Zoom): 16:30 a 20:00 hrs
  • Horario asincrónico: Además de las clases en vivo, se debe destinar 3 horas diarias según disponibilidad horaria del participante.
  • Comuna: Comunas de la región del Biobío
  • Práctica Laboral: 180 horas

MÓDULOS DEL CURSO

1Procedimientos de seguridad y emergencia16 hrs
2Atención y manejo de reclamos de clientes de tiendas de departamento65 hrs
3Servicio de caja en empresas de retail90 hrs
4Reposición de productos en empresas de retail50 hrs
5Gestión comercial de productos y servicios financieros adicionales en empresas de retail45 hrs
6Herramientas para la expresión oral y escrita8 hrs
7Derechos y deberes en el mundo laboral12 hrs
8Desarrollo del trabajo colaborativo8 hrs
9Uso de Tic’s en la búsqueda de empleo10 hrs
10Apresto laboral para el trabajo12 hrs

BENEFICIOS

1) Este curso de capacitación es gratuito.

2) Curso certificado por SENCE y nuestro OTEC. Se entrega al participante diploma que acredita la capacitación una vez aprobado el curso.

2) Recibirás un subsidio semanal por participación en el curso.

3) Este curso contempla 180 horas de práctica laboral una vez finalizada la fase lectiva.

3) Te acompañará un Tutor Apoyo Sociolaboral durante el proceso de selección, orientación y capacitación para reforzar oportunidades de empleabilidad.

5) Considera un Seguro de Accidentes Personales para la práctica laboral presencial.

REQUISITOS DE POSTULACIÓN

  • Tener entre 18 y 64 años de edad.
  • Tener cédula de identidad vigente.
  • Encontrarse dentro del 60% más vulnerable de la población según Registro Social de Hogares.
  • Tener enseñanza media completa.
  • Estar desocupado. Tener disponibilidad para hacer el curso de capacitación online y posterior práctica laboral presencial.
  • No haber desertado injustificadamente a un curso del programa Capacitación en Oficios el año anterior.
  • No encontrarse participando en otro programa de SENCE.

INSCRIPCIONES CERRADAS


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