OBJETIVO DEL PROGRAMA
Este curso de capacitación pertenece al programa Capacitación en Oficios Línea Regular Registro Especial de SENCE que tiene como objetivo generar competencias en hombres y mujeres entre 18 y 64 años de edad con el propósito de aumentar la posibilidad de encontrar un empleo de calidad.
DESCRIPCIÓN DE LA OCUPACIÓN
El Vendedor(a) Cajero(a) aprenderá a realizar los procesos de servicios de caja, venta y atención a clientes, reposición de productos en tienda y apertura y cierre de turnos de trabajo, de acuerdo a protocolos establecidos y políticas comerciales de una empresa.
CAMPO LABORAL
Se podrá desempeñar en empresas de retail, comercio y en toda empresa de servicios para las personas.
ANTEDECENTES DEL CURSO
- Modalidad: Online (E-Learning)
- Cupos: 25 participantes
- Duración del curso: 316 horas
- Fecha de inicio tentativa: 7 junio 2021
- Días: Lunes a Viernes
- Horario sincrónico (clases en vivo Zoom): 16:30 a 20:00 hrs
- Horario asincrónico: Además de las clases en vivo, se debe destinar 3 horas diarias según disponibilidad horaria del participante.
- Comuna: Comunas de la región del Biobío
- Práctica Laboral: 180 horas
MÓDULOS DEL CURSO
| 1 | Procedimientos de seguridad y emergencia | 16 hrs |
| 2 | Atención y manejo de reclamos de clientes de tiendas de departamento | 65 hrs |
| 3 | Servicio de caja en empresas de retail | 90 hrs |
| 4 | Reposición de productos en empresas de retail | 50 hrs |
| 5 | Gestión comercial de productos y servicios financieros adicionales en empresas de retail | 45 hrs |
| 6 | Herramientas para la expresión oral y escrita | 8 hrs |
| 7 | Derechos y deberes en el mundo laboral | 12 hrs |
| 8 | Desarrollo del trabajo colaborativo | 8 hrs |
| 9 | Uso de Tic’s en la búsqueda de empleo | 10 hrs |
| 10 | Apresto laboral para el trabajo | 12 hrs |
BENEFICIOS
1) Este curso de capacitación es gratuito.
2) Curso certificado por SENCE y nuestro OTEC. Se entrega al participante diploma que acredita la capacitación una vez aprobado el curso.
2) Recibirás un subsidio semanal por participación en el curso.
3) Este curso contempla 180 horas de práctica laboral una vez finalizada la fase lectiva.
3) Te acompañará un Tutor Apoyo Sociolaboral durante el proceso de selección, orientación y capacitación para reforzar oportunidades de empleabilidad.
5) Considera un Seguro de Accidentes Personales para la práctica laboral presencial.
REQUISITOS DE POSTULACIÓN
- Tener entre 18 y 64 años de edad.
- Tener cédula de identidad vigente.
- Encontrarse dentro del 60% más vulnerable de la población según Registro Social de Hogares.
- Tener enseñanza media completa.
- Estar desocupado. Tener disponibilidad para hacer el curso de capacitación online y posterior práctica laboral presencial.
- No haber desertado injustificadamente a un curso del programa Capacitación en Oficios el año anterior.
- No encontrarse participando en otro programa de SENCE.
INSCRIPCIONES CERRADAS
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